Entretien avec Antoine Brechon, directeur informatique de Viadeo.

Avec 12 bureaux implantés en Europe, Asie, Afrique et Amérique, Viadeo connaît une croissance à grande vitesse. Disponible dans 6 langues, le réseau social professionnel compte 45 millions d’inscrits et gagne un million de nouveaux utilisateurs par mois. Où qu’ils se trouvent et quel que soit leur moyen de connexion, les 400 salariés de l’entreprise travaillent en parfaite synchronisation grâce à Google Apps.


Pourquoi avoir fait ce choix de la suite collaborative de Google ?


Fin 2010, notre serveur Microsoft Exchange arrivait à saturation. En un an, le nombre de comptes utilisateurs et le volume de données stockées dans les messageries électroniques avaient doublé. Nous pouvions acquérir une grappe de serveurs ou un réseau de stockage à très haut débit (SAN). Mais l’investissement dans une telle infrastructure puis dans sa maintenance étaient bien moins avantageux que l’externalisation des fonctions de messagerie et de collaboration. D’où le choix de Google Apps, qui réduit sensiblement notre coût de fonctionnement, et en prime nous fournit des sites Intranet directement gérés par les responsables de département. En outre, en tant qu’entreprise née sur Internet, nous partageons avec Google le goût de l’innovation technologique, cela nous rapproche et fait en sorte que le dialogue sur l’évolution des produits se passe bien.

Comment s’est passé le transfert de l’ancienne technologie client / serveur vers ce nouveau service en ligne ?

Bien, et rapidement. Nous nous sommes fait aider par la société Kerensen Consulting. Celle-ci a défini la méthode de reprise des données depuis les bases de messagerie et les annuaires de Microsoft, puis s’est servi des outils développés par Google pour procéder à l’opération (en moyenne, chaque compte Outlook représentait 4 à 5GO de données archivées et nécessitait une journée pour être transféré). En 3 mois, 80 % des salariés étaient équipés et formés à Google Apps. Si les informaticiens représentent, naturellement, la population qui a le plus vite utilisé les possibilités de la suite collaborative, les managers, les commerciaux et les administratifs apprécient la souplesse des différents logiciels proposés. Et l’engagement sur la qualité et la disponibilité des services est tenu.

Utilisez-vous également des accès mobiles ?

Oui. Nous sommes une entreprise internationale. 40 % de nos collaborateurs sont amenés à circuler à l’intérieur d’un pays mais aussi à l’étranger. De fait, la connexion depuis un ordinateur portable, un téléphone ou une tablette est un avantage indéniable. Et comme le service est maintenu par Google, cela décharge totalement la direction informatique des soucis de maintenance et de sécurité liés à la mobilité. Nous attendons l’arrivée de Google Drive pour aller un cran plus loin, en stockant des contenus synchronisés dans ces différents périphériques portables.