Le blog officiel de Google Cloud France

L'union fait la force : découvrez G Suite

jeudi 29 septembre 2016

Publié par Kelly Campbell, Directrice Marketing G Suite, Google Cloud.

Partout dans le monde, les entreprises s'affairent, et leur personnel est plus que jamais connecté, à une heure où la technologie freine pourtant encore trop souvent le développement des entreprises. Pour celles-ci, le partage de fichiers et la communication sont devenus des opérations compliquées et souvent cloisonnées. Et la taille de l'entreprise est proportionnelle à celle du défi à relever.

Pourtant, que se passerait-il pour les entreprises si les technologies tenaient leurs promesses ? Si elles les aidaient à faire fi des tâches inutiles et à se concentrer sur l'essentiel ?

Il y a de cela 10 ans, nous avons créé Google Apps for Work (à l'époque, il s'agissait de Google Apps pour votre domaine) dans cette optique : favoriser la collaboration et l'innovation afin de permettre un développement plus rapide des organisations.
Nous vous révélons aujourd'hui le nouveau nom que nous avons choisi afin de mieux refléter cette mission : G Suite.
G Suite est une suite d'applications intelligentes, composée notamment de Gmail, Docs, Drive, Google Agenda et Hangouts. Ces applications ont été conçues dès le départ pour rapprocher les personnes et favoriser la collaboration en temps réel. Et ce n'est pas fini, loin de là ! Nous sommes en effet convaincus qu'en cessant de travailler en vase clos, en connectant leurs collaborateurs et en favorisant la coopération, les organisations ont en main tous les outils nécessaires (rapidité, flexibilité et puissance) pour faire face à la concurrence qui sévit sur le marché actuel.

Dans un esprit de travail d'équipe, nous nous sommes ainsi associés à certains de nos illustrateurs préférés de par le monde pour donner vie à nos idées.

"L'union fait la force" par Matt Blease

"Les idées géniales naissent hors du bureau" par Josh Cochran

"Des réunions en face à face, où que vous soyez" par Jean Jullien

Avec G Suite, les informations circulent librement entre les appareils, les applications, les équipes et les personnes, si bien que les grandes idées ne tombent jamais aux oubliettes. Imaginez le potentiel pour votre entreprise si tout se passait comme prévu... Remerciements particuliers aux artistes : Jean Jullien, Matt Blease, Chris DeLorenzo, Tomi Um, Jan Buchzcik, Josh Cochran, Xarly Rodriguez.

Voici Google Cloud

jeudi 29 septembre 2016

Publié par Diane Greene, Senior Vice-Présidente, Google Cloud. Nous avons le plaisir d'annoncer aujourd'hui Google Cloud, un portfolio unique de produits, technologies et services de Google, qui permettent à nos clients d'évoluer dans un monde digital avec facilité et efficacité.
Google Cloud couvre tous les besoins. Il inclut Google Cloud Platform, nos applications de collaboration et de productivité (désormais appelées G Suite), tous nos outils et APIs de Machine Learning, les APIs professionnelles de Maps, ainsi que les téléphones et tablettes Android, et les Chromebooks. Toutes ces solutions ont été pensées pour le cloud, dès la conception. De plus, Google Cloud a été créé pour les entreprises, avec des systèmes intégrés qui incluent des garanties au niveau des services mêmes, tous les composants respectent l'accord de niveau de service quelque soit le niveau de prix choisi par le client.
Les produits Google Cloud correspondent aux clients de toutes tailles, qu'ils soient entrepreneurs ou startup, jusqu'aux plus grandes entreprises du monde, Google inclus.
Google Cloud ne représente pas uniquement des produits, c'est aussi la manière dont nous travaillons aux côtés des entreprises, ainsi qu'une approche centrée sur l'ingénierie. La transformation numérique et la migration vers le cloud sont des processus techniques. Nous avons des ingénieurs clients, des ingénieurs fiabilité clients, des ingénieurs fiabilité des sites, des ingénieurs produits, tous dédiés à accompagner nos clients dans leur migration, déploiement et évolution au sens large. Notre démarche et notre engagement envers nos clients Google Cloud est simple : nous avançons ensemble.
Le partenaire qu'un client choisit pour l'accompagner dans sa migration vers le cloud est très important. Cela revient à choisir sur quelle évolution technologique parier, et c'est un pari à long terme, il y a plus à gagner que des économies ou une meilleure sécurité. Pendant les cinq prochaines années, les entreprises de toutes sortes se verront transformées par des données intelligentes, des technologies analytiques, le machine learning et les communications numériques. C'est la technologie numérique qui différenciera une entreprise dans le futur.
Nous introduisons aujourd'hui une large gamme de nouvelles technologies cloud et d'intelligence artificielle, ainsi que des services. Nous illustrons aussi comment certains de nos partenaires et clients utilisent et travaillent avec Google Cloud, dont Airbus, Home Depot, Snap Inc (anciennement SnapChat), Evernote, Niantic Labs (Pokemon Go), Evernote, Telus, Accenture et Pivotal.
Enfin, en plus d'introduire Google Cloud, nous annonçons également G Suite, le nouveau nom de Google Apps for Work. G Suite est un ensemble d'apps intelligentes (Gmail, Docs, Drive, Google Agenda, Hangouts et plus encore) conçues pour rapprocher les personnes, grâce à une technologie de collaboration en temps réel intégrée dès le départ.
Ce n'est que le commencement, nous sommes impatients de construire ce futur ensemble.

Présentation du programme de parrainage Google Apps

lundi 4 avril 2016

Faites découvrir des méthodes de travail plus efficaces à vos clients, vos amis et aux membres de vos réseaux
Prajesh Parekh, Google Apps Marketing
Lorsque nous faisons une découverte exceptionnelle (qu'il s'agisse de l'ouverture du café convivial qui manquait dans le quartier ou d'un outil qui révolutionne notre manière de travailler), nous voulons le faire savoir à notre entourage, pour que les personnes que nous connaissons puissent également en profiter.

En tant qu'utilisateurs de Google Apps, nous sommes toujours impressionnés d'avoir la possibilité d'accéder à tous nos documents où que nous soyons et sur n'importe quel appareil, et de pouvoir collaborer de manière transparente avec nos collègues et nos clients dans le monde entier. Nous souhaitons partager ces avantages avec nos amis et nos collègues, car plus les utilisateurs de Google Apps seront nombreux au sein de nos réseaux, plus nous pourrons collaborer de manière transparente avec eux, que ce soit par des visioconférences dans Hangouts, un travail collaboratif dans Docs ou le partage d'agendas. Mais par-dessus tout, c'est l'occasion pour nous tous de changer notre manière de travailler.

Sur les millions de clients Google Apps, nombreux sont ceux qui ont connu la version professionnelle d'outils comme Hangouts, Drive et Gmail par le bouche-à-oreille (par des clients, amis ou membres de leurs réseaux). Le lancement du programme de parrainage Google Apps s'inscrit dans la continuité de cet élan. Ce programme permet de faire connaître facilement la suite aux membres de vos réseaux et de leur montrer comment eux aussi peuvent utiliser ces outils dans un cadre professionnel. En remerciement, nous vous offrons une prime de parrainage d'un montant de 12 € pour chaque nouvel utilisateur qui s'inscrit de votre part. Participer est un jeu d'enfant. Le programme de parrainage Google Apps est actuellement disponible pour les personnes et entreprises situées dans les pays suivants : Allemagne, Australie, Belgique, Brésil, Canada, Chili, Colombie, Espagne, États-Unis, FrancLet me knowe, Hong Kong, Inde, Irlande, Italie, Japon, Mexique, Nouvelle-Zélande, Pays-Bas, Portugal, Royaume-Uni et Singapour. Accédez à cette adresse pour en savoir plus sur le programme et pour commencer à recevoir des primes chaque fois qu'une entreprise que vous connaissez s'inscrira.

Une nouvelle culture de travail éclot chez Jardiland

mardi 16 février 2016

Fondé en 1973, Jardiland est spécialisé dans le végétal et les jardins. Le groupe compte plus de 197 magasins (dont 114 franchises) en France, Espagne, Belgique, Suisse et Portugal. Il réalise un chiffre d’affaires de 750 millions d’euros avec 5 500 collaborateurs (magasins en propre et franchisés).
Témoignage de Patrick Barrabé, responsable Intranet, outils collaboratifs et médias sociaux « Depuis 2011, la quasi totalité des salariés de Jardiland travaille avec les outils de Google for Work (Apps for Work, Drive, Gmail). 90 % utilisent par exemple Gmail for Work, aussi bien au siège que dans nos succursales. Plasticité Ces personnes ont acquis une culture du changement. Ce n’est pas une question de génération mais de ‘plasticité du cerveau’ : oser tester, expérimenter par soi-même. Les outils Internet comme ceux de Google modifient notre perception du changement. Celui-ci devient une réalité en flux continu, qui rend désireux d’évoluer, de se remettre en question. Cela développe une culture d’ouverture et d’agilité dans les comportements, y compris pour des salariés qui totalisent plus de trente ans de maison ! Cette transformation est vraiment remarquable et change radicalement les pratiques de travail. Des Ninjas formateurs La peur de ne pas savoir bien faire représente souvent un frein. Pour le lever, nous déployons actuellement les modules de formation à distance de Cloud Ninjas. Au moment voulu, en quelques minutes, on peut ainsi s’initier ou se perfectionner à une fonction de Drive ou d’Apps for Work, qu’il s’agisse de construire en temps réel un compte-rendu collectif, de produire des tableaux, de créer un formulaire interne ou externe… D’un clic sur l’icône du Ninja, un tutoriel s’affiche en surimpression des documents Apps for Work et Drive.

Dans un premier temps, les 170 collaborateurs du siège vont bénéficier du dispositif, qui sera ensuite étendu aux magasins. Ce format est vraiment adapté car il s’insère dans la journée de travail sans la perturber, et intègre en prime une dimension ludique et motivante (on peut organiser des défis entre équipes). En pratique La culture du formulaire en ligne est devenue un réflexe chez Jardiland. La direction administrative et financière en utilise un, développé sur mesure dans Google Forms, pour centraliser les erreurs de facturation des fournisseurs ainsi que les chiffres de vente des magasins. Les ressources humaines et les directeurs de magasin se servent également de formulaires partagés pour comptabiliser les mobilités entre magasins, lorsque des salariés viennent en appui pour quelques jours ou semaines. Le contrôle de gestion intègre ces éléments dans ses tableaux de bord de performances et de masse salariale. En termes de personnel, l’intégration des recrues est facilitée par un formulaire unique qui déclenche la demande d’ordinateur, de badge, d’identifiant électronique. Le manager et les services concernés sont directement informés. À l’aide des feuilles de calcul, les directions régionales construisent leurs rapports, effectuent les saisies prévisionnelles par magasin, en connexion avec le progiciel de gestion interne. Avec Agenda, les services généraux supervisent l’occupation des salles de réunion mais aussi la disponibilité des véhicules de service. Les réservations se faisant directement dans l’agenda partagé de Google. Dans tous ces cas d’usage, Chrome for Work sert d’interface universelle pour accéder aux données et aux processus d’entreprise. Des contenus internes multipliés par sept Depuis l’été 2015, nous disposons d’un tout nouvel intranet construit avec Google Sites et développé par l’intégrateur Cirruseo avec qui Jardiland travaille main dans la main. Cirruseo, partenaire premier recommandé par Google for Work, a pris en charge le déploiement, l’intégration et l’accompagnement de Jardiland tout au long du processus de basculement de l’entreprise vers ces nouveaux outils. C’est dans ce contexte que Cirruseo a intégré à l’intranet Jardiland Powertools for Google DriveTM de Designed 4 Work qui apporte une couche de gestion documentaire, la recherche de documents, les flux de validation, et un design qui s’adapte automatiquement au terminal (micro ordinateur, tablette, mobile). Grâce à l’expertise de Cirruseo, l’outil a été mis à disposition des salariés de Jardiland en moins de deux semaines. Les utilisateurs ont ainsi un espace sécurisé pour placer leurs documents, les partager et les travailler à l'intérieur de leur intranet. La puissance et la simplicité de cet outil ont multiplié par sept le nombre de publications dans l’Intranet ! ».

La transformation des DSI

lundi 1 février 2016

Au cours des trois prochaines années, 75 % des directeurs informatiques pensent faire évoluer leur leadership selon deux axes : une vision élargie de leur mission et une autonomisation accrue des utilisateurs. Dans les deux cas, le cloud apporte sa contribution. Découvrez dans cette infographie les neuf axes d’amélioration de l’informatique via Internet — de la collaboration facilitée à la réduction des dépenses, en passant par une sécurité accrue, une administration simplifiée et la mise en mobilité du système d’information.

Créer et collaborer en temps réel sur trois continents

vendredi 8 janvier 2016

Fondé en 2006 par Frédéric Raillard et Farid Mokart, FFGROUP est le premier groupe français indépendant de créativité digitale, qui s’est vu discerné 400 prix internationaux, incluant 200 distinctions digitales. Le groupe, qui compte 350 employés issus de 25 nationalités, basés à Paris, Shanghai, Beijing et New York a produit près de 1 000 campagnes pour plus de 100 marques. FFGROUP est composé de deux réseaux créatifs digitaux internationaux (FF et Kids Love Jetlag), d’une société de production (KILLDEATH), d’un fonds d’investissement digital (FFDIF), et d’un média (BCKSTG).

Richard Huré, directeur des systèmes d’information

« Notre entreprise vit et fonctionne à cent à l’heure. Pour conserver cette vitesse d’exécution, nous externalisons tout ce qui ne concerne pas la création digitale. Nous stimulons la créativité en faisant en sorte que nos utilisateurs puissent librement communiquer et collaborer.

D’où notre choix, dès 2011, d’utiliser les services de Google for Work : messagerie Gmail et visioconférence Hangouts, afin de synchroniser le travail entre nos équipes et préparer notre croissance à l’international. Hangouts représente un outil pivot dans notre entreprise.

Il évite énormément d’appels téléphoniques ou de courriers électroniques, en rapprochant les équipes projet réparties entre trois continents. Google Apps for Work et Google Drive nous servent à coéditer et partager des documents, Google Sites à héberger l’Intranet qui présente notre groupe et nos services aux nouveaux collaborateurs.

Optimisation du travail et des coûts

Le plus de tous ces services clé en main réside dans leur simplicité d’utilisation, la maîtrise et la prédictibilité des coûts (40 euros par an et par utilisateur). La protection des données est aussi essentielle. En quatre ans d’utilisation, nous n’avons pas eu à subir une seule interruption de services ou perte de données. Nous sommes convaincus que nos informations sont bien plus en sûreté en étant hébergées par Google. Aussi compétent soit-il, notre service informatique dispose de moins de ressources qu’un leader mondial de l’Internet. C’est aussi beaucoup moins coûteux et contraignant que de disposer de sa propre infrastructure collaborative.

Usages métier

Pour nos achats, les devis des fournisseurs sont intégrés dans des feuilles de calcul Google, stockées dans Drive et associés à un flux automatisé Google Forms qui sert à valider la commande. Ce flux alimente en temps réel un tableau de bord de nos dépenses.

En termes de suivi de production, les créatifs saisissent leurs idées dans des formulaires Google créés sur mesure, qui facilitent le suivi et la validation par les clients, les directions de la création et de la production. Cela a notamment permis de coordonner la création de 1 400 films courts pour un client.

En matière d’exécution, les graphistes partagent avec les imprimeurs les données techniques liées aux formats, aux calibrages, aux papiers, via des formulaires Google. C’est à la fois un gain de temps, d’efficacité et de traçabilité.

Administration simplifiée

La transition entre l’ancien et le nouveau système s’est faite sans encombre, en seulement deux semaines, avec l’aide de l’intégrateur Gpartner. Les archives électroniques représentaient en moyenne 30 giga octets de données par utilisateur, récupérées et transférées dans Gmail pour l’historique des messages et des contacts, Google Agenda pour les rendez-vous, Google Drive pour les documents de travail (créations en haute définition, plans de communication, recommandations, tableaux de bord).

Notre annuaire d’entreprise est intégré dans Google Apps for Work, permettant une authentification unique des salariés.

Labeyrie Fine Foods, un groupe festif dans ses produits, inventif dans ses processus

mardi 15 décembre 2015

Le groupe Labeyrie Fine Foods réalise un chiffre d’affaires supérieur à 900 millions d’euros. Il compte 4 500 salariés et treize usines en France et au Royaume-Uni. Labeyrie dispose de ses propres gammes de produits alimentaires gourmands et fabrique également pour les enseignes de la grande distribution.

Franck Claudel, responsable infrastructure, technologie et assistance, groupe Labeyrie Fine Foods

« Dès 2012, la direction informatique a fait le choix de Google for Work comme système de collaboration et de communication unifiées pour les 1 200 salariés en France équipés d’un ordinateur. Le précédent système se montrait trop rigide, complexe et coûteux en termes de maintenance. Depuis trois ans, en lien avec l’intégrateur Gpartner et la direction des ressources humaines, nous développons une nouvelle façon de travailler, fondée sur le partage d’informations et l’efficacité collective. La suite Google Apps for Work représente pour cela une “mine d’or” qu’il faut apprendre à explorer, métier par métier. Un pilotage des clôtures financières En utilisant Google Apps Script, nous avons créé un tableau de bord intégré dans Google Sites, alimenté par environ 150 contributeurs internes : comptables, contrôleurs de gestion, chefs des ventes, managers de zones… Le processus a été numérisé de bout en bout : planning des tâches à effectuer, par personne et par date ; nature des documents à transmettre ; alertes automatiques en cas de retard. La direction financière dispose ainsi d’une vue d’ensemble, actualisée en temps réel. Une information sociale facilité La base de données unique (BDU) correspond à l’obligation légale de partage d’informations entre la direction générale, les ressources humaines et les représentants du personnel. Ces données (bilan social, informations financières) ont été centralisées dans Google Drive, avec une gestion des droits d’accès appropriée par intervenant. Un suivi rigoureux des contrats En utilisant les technologies complémentaires de LumApps, nous avons construit un suivi et un rappel automatisé des clauses et échéances des contrats juridiques du groupe. Ces documents sont stockés dans Drive. Selon le contrat et le fournisseur, le service juridique et les managers concernés sont alertés par e-mail. Stratégie d’entreprise Le projet CREA2020 impulsé par la direction générale et les centres de profits de Labeyrie doit définir l’avenir du groupe, en lien avec les salariés et les managers. Des communautés d’intérêt internes seront créées via Google+ et Google Groups, afin de centraliser les réflexions et d’animer les échanges. Un système d’information facilité Toutes nos procédures d’aide aux utilisateurs, notre documentation projets et technique, notre construction budgétaire et notre suivi administratif ont été transférées dans Google Drive, dont le moteur de recherche intégré facilite l’accès aux informations pertinentes. Les plans et le suivi budgétaires informatiques (fonctionnement, investissement) sont construits collectivement, via des feuilles de calcul partagées. Les présentations mensuelles internes sont préparées ensemble puis diffusées auprès du comité de direction. Il n’y a plus de cheminement ou d’échange de pièce jointe. » * * * * * * En chiffres · Les coûts de fonctionnement du système de communication et de collaboration ont baissé de 20 % avec Google for Work. · Après une semaine de prise en main, 90 % des salariés sont à l’aise avec les outils de Gmail, contacts et agenda. · L’assistance aux utilisateurs a considérablement été réduite (division par cinq du nombre de tickets d’incidents liés à la messagerie par exemple). Sources : groupe Labeyrie Fine Foods

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