Eric Schmidt, président exécutif du conseil d'administration de Google, expose sa vision :

« En 2010, j’avais déjà eu le plaisir de prononcer un discours ici même. Depuis, la technologie n’a cessé d’évoluer, et je profite de cette nouvelle occasion pour vous préciser comment l’engagement de Google auprès des grandes entreprises s’est lui aussi transformé.

Il y a 3 ans, l’idée qu’une entreprise puisse placer tous ses employés dans le ‘nuage’ Internet déclenchait la plupart du temps le plus grand scepticisme. Les personnes s’étaient habituées depuis les années 1990 à travailler avec des ordinateurs de bureau connectés à des serveurs. Or, en 2010, quelques entreprises pionnières ont commencé à envisager le cloud comme un moyen plus économique de traiter leurs affaires courantes. Très vite, elles se sont aussi aperçues des bénéfices qu’elles en retiraient en termes de transformation de leur activité.


Désormais, le cloud n’est plus une option mais un outil indispensable. C’est une excellente nouvelle pour les équipes informatiques, qui gagnent du temps sur les phases de maintenance des serveurs ou l’installation de mises à jour. C’est aussi une excellente nouvelle pour les employés, puisque le nuage favorise la collaboration, améliore la productivité et la rapidité d’exécution.

Plus vite que quiconque l’aurait imaginé, des centaines de grands comptes ont réussi leur passage vers le cloud, ouvrant la voie à des millions d’autres entreprises.
J’en veux pour preuve quelques exemples récents :
  • Woolworths, le plus grand distributeur d’Australie, a fait le choix de Google Apps et Chrome pour ses 200 000 collaborateurs présents dans 3 000 magasins.

  • La Malaisie a sélectionné Google Apps pour 10 millions d’étudiants, d’enseignants et de parents d’élèves, et a équipé ses écoles d’ordinateurs Chromebooks.

  • Début octobre, le groupe Whirlpool — qui comprend les enseignes Maytag et KitchenAid — a annoncé le déploiement de Google Apps for Business auprès de 30 000 employés, afin d’améliorer la collaboration et l’innovation.

Pour ces entreprises, le nuage n’est pas seulement un moyen économique d’entretenir un status quo. C’est aussi et avant tout une façon de transformer radicalement la façon dont l’activité est conduite, et dont les salariés mènent à bien leurs missions. Faire travailler en temps réel 50 personnes sur un document partagé Google est bien plus efficace que l’ancienne méthode, qui consistait à multiplier les envois de pièces jointes — avec les problèmes de version que cela engendrait.

Aux États-Unis, plus d’un adulte sur deux dispose désormais d’un téléphone connecté à Internet, tandis que les ventes de PC déclinent. Dans la vie quotidienne, les personnes se sont habituées à consulter leurs courriels via leur téléphone, à réaliser des visioconférences via leur tablette, à tout moment et quel que soit l’endroit où elles se trouvent. De plus en plus, ces personnes aspirent à utiliser les mêmes services dans leur cadre professionnel, pour travailler comme elles vivent.

Des entreprises comme Google jouent un rôle clé dans cette approche grand public de l’informatique. Plus de 425 millions de personnes dans le monde utilisent Gmail pour leur usage privé. Plus de 5 millions d’entreprises font de même avec la version professionnelle de Gmail, partie intégrante de Google Apps. Au sein de Google, des milliers d’employés se consacrent au développement de produits et de services pour le marché des entreprises.

Les bénéficiaires réels de cette renaissance informatique ne sont pas les entreprises technologiques. Ce sont les utilisateurs au sens large : professionnels, salariés, artisans, enseignants, élèves… Grâce à la puissance des centres de données et des terminaux mobiles, il est devenu plus simple que jamais de créer, de communiquer, d’apprendre et de collaborer. »

Conférence prononcée à l’occasion du symposium Gartner ITExpo d’Orlando, en Floride